제품사용관련 | 전송오류 메시지별 처리방법은?

1. ′세금계산서 경우, 수정코드(MODY_CODE)가 존재 할 수 없습니다.′

전송이 완료되지 못한 경우이므로 재전송을 하시면 전송처리 됩니다.

2. ′XML 전자서명 검증에 실패하였습니다. The certificate is not granted the certificate policy used.′

발송시 전자세금계산서전용 또는 범용인증서가 아닌 공인인증서를 사용하시면 표시되는 오류 입니다.

발행은행 또는 주거래은행 사이트의 공인인증서관리에서 전자세금계산서전용 공인인증서를 발급받으셔서 사용하시면 됩니다.

3. ′영세율이 아닌 경우 세액합계(TAX_AMT)가  "0" 이 될 수 없습니다.′

면세인 계산서나 영세율로 발행된 세금계산서가 아닌 경우에 세액이 0인 세금계산서는 발행할 수 없습니다.

4. ′로그인 중 예상치 못한 오류가 발생했습니다.[☞ Taxbill365에등록되지 않은 ID입니다.]′

해당 메세지가 표시되는 경우 고객센터에 연락 주시면 바로 처리해 드리겠습니다.

5. ′국세청 전송옵션이 설정되지 않았습니다. ′

www.taxbill365.com에서 옵션설정을 먼저 해주시기 바랍니다.′

​해당 메세지가 표시되는 경우 고객센터에 연락 주시면 바로 처리해 드리겠습니다.