공지사항 | 주소검색 기능 오류 안내 (Windows 7/8 사용자 대상)

안녕하세요, 이지판매재고관리입니다.

최근 일부 Windows 7 환경에서 주소검색 기능 사용 시 오류가 발생하는 사례가 확인되었습니다. 

이는 Windows 7에서 Internet Explorer 업데이트가 완료되지 않은 경우, 공공 인증서 관련 문제가 발생해 주소검색 창이 정상적으로 호출되지 않는 현상입니다.

해당 문제는 보안 인증서 및 인터넷 구성 요소가 최신 상태가 아닐 경우 발생할 수 있으며, 다음과 같이 조치해 주시길 권장드립니다:

[권장 조치사항]

• 사용 중인 Windows 7 운영체제를 Windows 10 이상으로 업그레이드

• Internet Explorer의 최신 업데이트 적용

• 크롬 또는 엣지 브라우저를 병행 설치하여 사용

※ 이지판매재고관리는 최신 운영체제 및 브라우저 환경에 최적화되어 있으며, 원활한 기능 사용을 위해 상기 환경으로의 전환을 적극 권장드립니다.

불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

궁금하신 사항은 고객센터로 문의해 주세요.

감사합니다.​